Powyżej zaznaczyliśmy lokalizację naszego magazynu głównego, gdzie osobiście można odebrać zamówiony sprzęt. Jeśli są Państwo zainteresowani odbiorem osobistym; prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny.
SZYBKA, BEZPIECZNA I PEWNA DOSTAWA
Szanujemy Twój czas i wiemy, że chcesz otrzymać zamówiony sprzęt jak najszybciej - właśnie z tego powodu dbamy o najwyższe standardy obsługi i współpracujemy z odpowiedzialnymi firmami kurierskimi.
WYSYŁKA I TRANSPORT
Przedmioty, które u nas zamówisz są nowe w oryginalnych fabrycznych opakowaniach, nigdy przez nas nie są rozpakowywane ani nie eksponowane. Sprzęt, który oferujemy jest zawsze z polskiej dystrybucji i zawsze z gwarancją producenta. Większość przedmiotów z oferty wysyłamy na paletach co nadal jest rzadkością w tej branży a stanowi bardzo solidne zabezpieczenie na czas transportu! Dodatkowo swoją fakturę imienną znajdziesz zawsze w przezroczystej kopercie pod listem przewozowym na zewnętrznym opakowaniu a każdą wysyłaną przesyłkę fotografujemy na wypadek gdyby klient chciał zobaczyć w jakim stanie przesyłka do niego wyjechała.
Od 2020 roku skutecznie ograniczamy wysyłki kurieram; sukcesywnie zwiększając obszar naszych własnych dostaw - gdzie zakupiliśmy do tego celu kilka nowych samochodów dostawczych. W przypadku naszego własnego transportu - klient ma absolutną gwarancję iż sprzęt będzie dostarczony w nienagannym stanie, zatem nie jest on transportowany na palecie (bo nie musi być przeładowywany na magazynie firmy kurierskiej) i gdy wyjeżdża od nas, jedzie bezpośrednio do klienta, a fakturę i potwierdzenie odbioru wręczy pracownik naszej firmy.
Zaznaczamy iż pracownicy firm kurierskich oraz kierowcy naszej firmy nie dysponują terminalami płatniczymy, zatem przy zamówieniach pobraniowych prosimy by mieć odliczoną gotówkę.
WNIESIENIE
Przepisy prawne mówią, że kurier ma obowiązek dostarczyć paczkę na piętro czy pod drzwi domu odbiorcy, jeśli jej waga nie przekracza 30 kg, dodatkowo sytuacja pandemiczna wymusiła ograniczony kontakt na linii kurier-odbiorca zatem bardzo prosimy o wyrozumiałość w kontakcie z osobami dostarczającymi przesyłki i podejść do tego po ludzku, bez niepotrzebnych agresywnych czy roszczeniowych postaw. Wszyscy jesteśmy ludźmi, zawsze można się dogadać ale najpierw trzeba o to zapytać niczego nie zakładając z góry.
Istnieje u nas również możliwość wykupienia usługi wniesienia:
Wspomniana usługa jest realizowana za pierwszy próg lokalu Odbiorcy pod adresem wskazanym w formularzu dostawy. Miejsce dostawy powinno mieć swobodny dostęp - a w przypadku braku możliwości wniesienia przesyłki (z przczyn niezależnych od kuriera - przykładowo wąskie, kręte przejścia) Klient wyznacza inne miejsce pozostawienia przesyłki w obrębie miejsca dostawy. W przypadku braku windy - wniesienie do 4 piętra włącznie.